Політика використання файлів cookie
Детальна інформація про використання технологій відстеження на fendirahub.com
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
Що таке файли cookie та як вони працюють
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування, переваги та поведінку на сайті, що дозволяє нам покращувати ваш досвід користування платформою Fendira Hub.
Коли ви вперше заходите на наш сайт, ваш браузер надсилає запит на отримання веб-сторінки. Разом із відповіддю наш сервер може відправити файли cookie, які автоматично зберігаються в спеціальній папці вашого браузера. При наступних відвідуваннях браузер автоматично надсилає ці файли назад на сервер, дозволяючи нам розпізнати вас та налаштувати роботу сайту відповідно до ваших потреб.
Важливо знати
Файли cookie не можуть запускати програми, передавати віруси або завдавати шкоди вашому комп'ютеру. Вони працюють виключно в рамках веб-браузера та містять лише текстову інформацію.
Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Детальна інформація про cookie файли
Назва cookie | Призначення | Термін зберігання | Тип |
---|---|---|---|
fh_session | Підтримка сесії користувача | До закриття браузера | Необхідний |
fh_language | Збереження мовних налаштувань | 1 рік | Функціональний |
fh_analytics | Аналіз поведінки користувачів | 2 роки | Аналітичний |
fh_marketing | Персоналізація реклами | 1 рік | Маркетинговий |
Як ми використовуємо зібрану інформацію
Покращення користувацького досвіду
Завдяки файлам cookie ми можемо запропонувати вам персоналізований контент курсів кулінарії, рекомендації на основі ваших інтересів та збережені налаштування інтерфейсу. Наприклад, якщо ви часто переглядаете розділ десертів, система автоматично пропонуватиме вам нові рецепти солодощів.
Аналіз та оптимізація
Аналітичні дані допомагають нам визначити найпопулярніші кулінарні техніки серед наших користувачів, оптимізувати структуру курсів та покращити загальну продуктивність платформи. Ці дані завжди збираються в анонімному вигляді.
- Відстеження популярності окремих рецептів та кулінарних технік
- Аналіз ефективності навчальних матеріалів
- Виявлення технічних помилок та проблем з продуктивністю
- Оптимізація мобільної версії сайту
- Покращення системи пошуку рецептів
Управління налаштуваннями cookie
Ви маєте повний контроль над файлами cookie у вашому браузері. Більшість сучасних браузерів дозволяють переглядати, блокувати або видаляти cookie файли через налаштування приватності.
Налаштування в популярних браузерах
Google Chrome
Меню → Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів. Тут ви можете заблокувати всі cookie, дозволити лише необхідні або налаштувати винятки для конкретних сайтів.
Mozilla Firefox
Меню → Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів. Firefox пропонує різні рівні захисту від відстеження та гнучкі налаштування cookie.
Safari
Safari → Налаштування → Приватність. Можна вибрати блокування всіх cookie, дозвіл лише для поточного сайту або повне дозволення з налаштуваннями відстеження.
Зверніть увагу, що блокування необхідних cookie може призвести до обмеження функціональності сайту. Деякі розділи можуть працювати некоректно або бути недоступними.
Треті сторони та партнери
Наш сайт може використовувати сервіси третіх сторін для аналітики, реклами та інших функцій. Ці сервіси можуть встановлювати власні cookie файли:
- Google Analytics — для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
- Facebook Pixel — для відстеження ефективності реклами в соціальних мережах
- Сервіси онлайн-чату — для надання технічної підтримки
- Платіжні системи — для безпечної обробки платежів за курси
Кожен з цих сервісів має власну політику приватності та правила використання cookie. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми документами для повного розуміння способів обробки ваших даних.
Безпека та збереження даних
Ми застосовуємо сучасні методи шифрування та захисту для забезпечення безпеки інформації, що зберігається в cookie файлах. Всі чутливі дані, такі як паролі або платіжна інформація, ніколи не зберігаються в cookie.
Терміни зберігання cookie варіюються залежно від їх типу — від сесійних файлів, які видаляються після закриття браузера, до постійних файлів з терміном дії до двох років. Ви завжди можете видалити всі cookie вручну через налаштування браузера.
Наші зобов'язання з безпеки
Ми регулярно оновлюємо системи безпеки, проводимо аудит використання cookie та дотримуємося міжнародних стандартів захисту персональних даних. Доступ до аналітичних даних мають лише уповноважені співробітники.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашої політики використання cookie або ви хочете отримати додаткову інформацію про обробку ваших даних, звертайтеся до нас:
support@fendirahub.com
+380442424407
вул. Кільцева, 20, Чернігів, Чернігівська область, 14000
Ми відповідаємо на запити протягом 48 годин у робочі дні